Mitarbeiterin / Mitarbeiter in der IT (w/m/d)

Das sind Ihre Tätigkeiten

• First-Level-Support von IT‑Anliegen der Mitarbeitenden
• Einrichtung und Inbetriebnahme von Hardware (PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets etc.)
• Aufnahme, Kategorisierung und Priorisierung von Störungen und Serviceanfragen sowie deren Bearbeitung (Hardwareprüfung, Fehlersuche und -behebung, Cloud-Telefonie, kleinere Einweisungen etc.)
• Mitarbeit bei IT-bezogenem On‑ und Offboarding
• Technische Anwendungsbetreuung der eingesetzten Softwarelösungen unserer Dienste
• Datenschutz-Koordination: Abstimmung mit dem Datenschutz-Beauftragten etc.
• Steuerung, Weiterentwicklung und Überwachung der Digitalisierungsprozesse

Wir wünschen uns

• abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT‑Support, Helpdesk oder User‑Support wünschenswert
• Kenntnisse in Microsoft 365  und idealerweise erste Erfahrungen mit Ticketsystemen
• serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise, Freude am Umgang mit Usern
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse am sozialen Bereich und dessen besonderen Anforderungen

Darauf können Sie sich freuen

• eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sozialwirtschaftlichen Umfeld
• ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit sinnstiftender Tätigkeit
• Vergütung nach AVR, zusätzliche Altersvorsorge (KZVK) und ein Lebensarbeitszeitmodell

Weitere Angaben

Wir setzten uns für den Persönlichkeitsschutz und die Rechte der uns anvertrauten Menschen ein. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Klingt gut? Dann kommen Sie zu uns!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

So bewerben Sie sich: bewerbung@caritas-rastatt.de

Arbeitsfeld 2

• EDV und Technik

Funktion

• Fachkraft

Beschäftigungsdauer

• befristet

Beschäftigungsumfang

• Teilzeit
• Vollzeit

Angaben zum Gehalt

• Tarifgebunden
• ACR Caritas